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《中层经理全面管理技能实战训练》

减小字体 增大字体 作者:本站  来源:本站整理  发布时间:2017-05-16 12:52:58
Ø         告知式 推销式 参与式 授权式
Ø         案例分析:
n         如何培养下属
Ø         在优秀领导眼中下属个个都是人才,在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋
Ø         培养下属的最高原则是任用下属的优点,而不是发现下属的缺点
Ø         如何才能知人善用,如何才能人尽其才?
²         培养下属有什么好处
²         培养下属的顾虑
²         培养下属的方法
²         培养下属的原则
Ø         案例分析:如何理解因材施教的培养原则?
n         授权管理
Ø         为什么要授权
Ø         授权管理的误区是什么
Ø         授权管理的原则
Ø         授权管理的方法
第八章 管理沟通与关系协调
n         什么是沟通 ?
Ø         沟通不是简单的讲话,沟通是相互的理解
Ø         有效沟通的三个基本原则是什么?
Ø         站在对方的立场上原则    时间及时性原则 主动性原则  
n         沟通的特性
Ø         双向反馈是沟通的基础
Ø         不同文化、不同民族、不同方向的沟通模式不同:
²        美国式的沟通是什么模式?
²        日本式的沟通是什么模式?

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