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重视企业现场管理的主要因素
从“对”现场出发,企业要建立各项“硬件指标”,如制度、标准、规范等;从“到”现场出发,企业应建立“软件目标”,即建立良好的软环境,例如管理者深入现场制度化,工作对上“象”,改观服务态度,真挚关心职工,施以先进正确的激励人的积极因素等措施。硬管理与软管理对优化现场同样重要,但硬管理更为执行层所需,而软管理则更为决策层、领导层所需,因为软管理所处理的是更深层的问题,诸如怎样提高企业领导者的素质,怎样增强应变能力,怎样调动职工积极性等等。管理管理管理
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