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4月01-02日/ 6月17-18日 上海 中层经理管理技能提升研修班
· 接受命令的注意点
案例分析:接受命令常见失误
· 下达命令常犯的错误与有效命令注意点
总结:下达命令常犯错误以及二维检查表
下达命令的几种口气和注意点
· 做好复命的注意点
模块二:目标设定与目标管理
· 如何设定有效目标
目标设定的SMART原则
设定优秀目标的10种方法
练习:如何设定合适的工作目标
· 目标管理的主要内容
构建系统的目标管理框架
目标管理卡的运用以及工作成果评价
· 目标管理的步骤、注意点、案例
目标管理的步骤
推进目标管理须注意的问题
模块三:制定科学计划
· 规划、计划、策划
制定规划的基本思路
· 计划制定的基本方法与步骤
重点工具介绍1:发现与解决问题的基本方法
重点工具介绍2:计划制定的几种工具及其相互关系
· 计划制定案例分析
案例:大型工作计划制定案例分析
· PDCA习惯与素养
模块四:推进管理沟通
· 认识沟通:回顾与总结
沟通的基本原理与要素
研讨与练习:沟通无处不在
· 避免触犯沟通禁忌
· 沟通准备工作
案例研讨与工具介绍:沟通之前的准备与检查表
· 企业内部沟通的主要类型
如何与上级、下级、同级沟通
· 研讨与练习:企业内不同类型沟通的应对策略
模块五:如何有效授权
· 授权的基本含义
练习:授权的意义识别
研讨:比较不同行为方式的差别
· 如何进行有效的授权
授权的形式、程度、障碍
向谁授什么权:授权的对象、工作
· 有效授权的几个步骤介绍
案例研讨:营销总监的授权过程
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