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项目管理关键要素与实践策略全解析
-(客户体验、品牌影响、供应链弹性、法规合规)
六、项目过程的信息与沟通
- - NiO的体验准则:极致易用/全感官愉悦/自由感/懂我/安心之至
w 3、客户的需求管理
- KANO(狩野模型)中的四类需求——基本/绩效/兴奋/反向
- 需求分析——某工业品/消费品/服务产品的需求分解解析
- 案例项目的需求分析演练与排序
六、项目过程的信息与沟通
¨ 项目实施过程中有哪些信息?
¨
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