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			4月16-17日苏州MTP-中层管理技能提升训练
 五、【课程对象】 
各部门经理、主管、储备干部,以及有志于系统提升管理技能的企业中高层管理者
     六、【讲师简介】
马思宇 老师 
 ◆曾任索尼(中国)有限公司人力资源部负责人,全面负责索尼在华企业的人力资源综合管理与人力资源企划;现任索尼(中国)有限公司人力资源部、对外联络部顾问
 ◆具备丰富的现代人力资源管理理论和实际操作经验,尤其是跨国企业科学、先进的管理理念,为多家外资及国内企业中高层管理人员进行管理业务的指导和培训
 ◆《中央教育台《中国职场》栏目特约嘉宾,中央台《绝对挑战》栏目特约策划人,中央台《CCTV年度雇主》专家评选委员会委员,中国心理卫生协会会员
 ◆心理咨询师,具备丰富的职业指导及职业生涯规划实际操作经验,曾为多家企业和个人提供有针对性的职业发展指导、个人职业素质测评、职业技能、管理技能和商务规范相关的心理咨询和心理素质提高等训练。
八、【课程大纲】
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             第一单元:职业观与职业经理人的要求 
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             第二单元:中层管理人员的培养 
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             1、 职业观与职业化人才 
            l狼与羊的战争
								 
            2、 个人能力的发展与社会适应需要的关系 
            l职业规范化管理要求 
            ◇利于组织和团队发展的需要 
            ◇有效的职业生涯发展策略 
            ◇职业化思维方式及处理问题方式 
            ◇正确认识非常规事件 
            ◇重视职业心理因素 
            l适应社会及职业需要的关键心理素质 
            ◇心理素质训练 
            ◇压力管理 
            3、 管理者的“成功陷阱” 
            l什么是成功陷阱? 
            l领导模式 
            ◇什么是领导模式? 
            ◇四个层面的领导模式 à 
            ◇微妙的角色转换 
            ◇“角色固化”的危险  
            ◇中层管理人员管理技能培训的根本原因 
            l惯性思维 
            ◇问题 
            ◇困难所在 
            ◇解决之道 
            l避开成功陷阱的有效方法 
            ◇转变管理观念 
            ◇提高领导技能 
            ◇企业投入培养 
            l角色转化的关键点 
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             1、 企业发展与个人技能的提高要点 
            l考虑横向发展 
            l保持流动性 
            l支持你的上司 
            l不要在最初的职务上停留太久 
            l保持可见度 
            2、 Sony公司人力资源管理模式及相关特点 
            l日常管理模式(HR Planning) 
            l人员甄选 
            l绩效考核及晋升体系 
            l管理人员技能培训 
            ◇搞清楚什么是你份内的事 
            ◇展现符合身份的形象 
            ◇了解权力结构 
            ◇获得对组织资源的控制 
            ◇主动学习更高一级的管理技能   
            3、 “角色转化”的培训方案 
            l“111工程” 
            ◇1-3周集训 
            ◇1-3月实习 
            ◇1-3年常驻 
            l培养中层管理人员的具体措施 
            ◇集训的方式和作用 
            ◇实习过程中利与弊 
            ◇常驻给企业发展和个人发展带来的影响 
            4、 解决问题能力训练 
            l创造力训练 
            l头脑风暴 
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             第三单元:中层管理人员的核心管理技能 
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             第四单元:规范化管理要求和相关标准 
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             1、  管理人员的“职业病”  
            l中国企业管理的误区 
            l经理人职业病 
            l人力资源企划的难点 
            l如何推行正确的管理观念 
            l中层管理人员的核心管理技能 
            2、 如何提升领导力 
            l什么是领导力 
            l领导力缺失症 
            l增进领导力的主要途径 
            l个人行为与企业行为 
            l如何授权 
            3、 如何提升应变力 
            l“突发事件” 的困扰 
            l施展应变能力应遵循的原则 
            l提高应变能力的技巧 
            l命令与激励 
            l高效的会议技巧 
            l如何面对下属的挑战 
            4、  如何提升指导力 
            l什么是指导力 
            l计划管理 
            l组织管理 
            l控制管理 
            l企业管理发展的新趋势 
            5、  常见问题剖析 
            l不可轻许诺言 
            l对事不对人 
            l避免分配任务的定势倾向 
            l避免事必躬亲 
            l要为下属说公道话 
            l主动接收下属信息 
            l提高个人心理素质 
            l学会职业心理压力自我调适 
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             1、 组织架构与职位描述 
            l企业组织架构不当的典型表现与原因 
            l企业组织系统的五大要素 
            l部门职能的设定 
            l职位描述 
            l职位说明书 
            2、 规范化管理要求 
            l工作方式的规范 
            l文档管理的规范 
            l文书制作的规范 
            l会务安排的特点及要求 
            l业务配合成败的关键因素 
            3、 学习型组织建设 
            l学习型组织的真谛 
            l学习型组织的基本特征 
            l学习型组织的学习与修炼 
            4、 人力资源管理体系的建立 
            l职员职业生涯四阶段 
            l人力资源管理的难点和误区 
            l人本管理与人才开发 
            l人力资源企划的核心要素 
            l人力资源管理状况的诊断 
            5、 培训体系的建立 
            l培训的重要作用 
            l培训内容概述 
            l有效培训的共同特点 
            l培训计划及流程 
            l什么样的员工需要培训 
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