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营销的技巧
1. 对现有产品进行客户分析,找到薄弱环节以及对方强项领域,从而定义我们最佳客户特征。薄弱环节最有效的方式就是现有客户特征分析。因为都有人主动找你了,一定不是领先者覆盖的客户(之前所述,被领先者覆盖的话一般不愿更换)。
2. 找到最佳客户,找到他最关心第一价值点。回到之前,就是你能提供的价值和他心中最关注的价值是一致。突出这个。
3. 时刻关注领先者现有客户未满足需求,谨慎筹划是否作为进攻方向(小叶可能失败)
4. 时刻关注已有客户未满足需求或新的需求,一旦发现进攻者,冷静采取补救措施。而不是视而不见或者道德谴责。
5. 还是看书吧,高建华已经说得很好。所以我只说一些有意思的。因为在这个上面再干也白干,还是干不过高建华。
五、被骗
说一点有意思的,我们为何别骗。其实只有一个,被骗是因为你在此时此刻关注的第一价值点一定不是去甄别产品质量。你最关注的价值点是时间,所以对方满足了你最佳价值点,迅速完成交易,你得到了不过关质量的产品。举例来说吧:
早上8:25办公楼门口,有人问你要不要手提电脑,质量过硬。这时候你第一价值点是什么,是迅速完成了交易,因为8:30要上班打卡。你的需求满足了,得到了一个质量没有保障的产品。没有保障就有可能是最坏的,有可能是最坏的它就一定是最坏的。同样的事在火车站也会出现,你要赶火车,这比打卡更重要。
还有一个就是男人为何谈恋爱就犯傻,因为男人是冲动的动物,想迅速完成交易,所以会付出甚至得到质量不过硬的产品。女人呢,迅速完成交易是什么时候,是失恋的时候,条件差的男人都是在这时候捡到的便宜。
对我们的启示:
1. 不要在紧急条件下做出决策去获得什么。唯一紧急下需要做的决定是救火等危机而不是机会。
2. 在别人紧急时完成的交易是我们最划算的交易。一定要高度敏感迅速反应不要斤斤计较,包括价格。甚至能趁人之危。
3. 危机之中不趁人之危才是真君子,是我们文化要倡导的。
六、最后总结以及工作要求:
1. 选定客户,找准我们选定客户关注的第一价值点;
2. 时刻关注客户身边新的选择,关注客户未满足的需求;
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