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ISO9000认证的咨询过程-济南ISO9000咨询
可区分的特性
注1:特性可以是固有的或赋予的。
注2:特性可以是定性的或定量的。
注3:有各种类别的特性,如:
——物理的(如:机械的、电的、化学的或生物学的特性);
——感官的(如:嗅觉、触觉、味觉、视觉、听觉);
——行为的(如:礼貌、诚实、正直);
——时间的(如:准时性、可靠性、可用性);
——人体工效的(如:生理的特性或有关人身安全的特性);
——功能的(如:飞机的最高速度)。
5.2 质量特性:产品、过程或体系与要求有关的固有特性
5.3 可信性:用于表述可用性及其影响因素(可靠性、维修性和保障性)的集合术语
5.4 可追溯性:追溯所考虑对象的历史、应用情况或所处场所的能力
注1:当考虑产品时,可追溯性可涉及到:
——原材料和零部件的来源;
——加工过程的历史;
——产品交付后的分布和场所。
6.有关合格(符合)的术语13条:
6.1合格(符合):满足要求
6.2不合格(不符合):未满足要求
6.3缺陷:未满足与预期或规定用途有关的要求
★6.4预防措施:为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施
注1:一个潜在不合格可以有若干个原因。
注2:采取预防措施是为了防止发生,而采取纠正措施是为了防止再发生。
★6.5纠正措施:为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施
注1:一个不合格可以有若干个原因。
注2:采取纠正措施是为了防止再发生,而采取预防措施是为了防止发生。
注3:纠正和纠正措施是有区别的。
★6.6纠正:为消除已发现的不合格所采取的措施
注1:纠正可连同纠正措施一起实施。
注2:返工或降级可作为纠正的示例。
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