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《客户开发与客户关系深度经营》
《客户开发与客户关系深度经营》
培训时间:2011年6月10-11日 二天 9:00-16:30
培训投资:人民币3000元/人
培训对象:企业的销售代表、销售经理、区域经理、客户管理总监、销售总监。
培训方式:专家教授、案例分析、分组讨论、视频分享、游戏与活动。
培训目标:
l 通过实战案例,使学员提高客户服务意识、掌握客户服务技巧、方法;
l 提高学员专业营销意识,使学员掌握实用的销售技巧与方法;
l 有效地管理与控制销售流程,提升销售实战技能;
l 分享并总结销售工作的金科玉律,如何做好客户开发与管理工作;
l 全面提升营销队伍素质与能力,构建和运用高效营销管理平台;
l 如何做好客户服务、建立企业的形象和品牌形象、提高企业核心竞争力。
前 言:
开发出企业的有效客户,建立企业和客户之间的关系,与客户的关系保持的更长久。这是每一位领导者都都必须要解决的问题。在客户开发问题解决的基础上,提高销售人员的个人销售技巧尤为重要。个人的辉煌业绩提高的同时,团队的业绩才能上升,这才是公司管理者最关注的。
让学员对企业本身的管理、市场定位和有价值的客户、渠道和产品信息进行系统的整合,利用企业的运营数据,帮助企业做出正确的策略和决策并提供市场分析的依据。
敬请带着您的团队和销售难题,步入6月10-11日培训现场,与中国著名实战派培训专家何先生现场对话!
课程要点:
n 第一单元 专业基础篇(1小时)
1. 什么是销售——“兄弟,我们都是出来卖的!”
2. 专业销售人员应具备的素质与能力
3. 优秀销售人员的十大主动工作方式
4. 给销售精英的建议:心态比能力更重要,把握销售的初衷与使命
n 第二单元 销售过程篇(3小时)
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