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《客户开发与客户关系深度经营》
1. 为什么谈恋爱与做业务有惊人的相似之处
2. 相识:如何找到目标对象和客户
3. 相知:“破壳”—建立与客户的信任和关系
4. 相爱:怎样爱得死去活来,非你不嫁
5. 相守:为什么要生一大群孩子
6. 熟悉中国人做生意的四大特点
7. 学会使用销售漏斗全程管理业务
n 第三单元 销售技能篇(3小时)
1. 销售人员的软能力与硬能力
2. 销售人员必须掌握的面相术
3. 产品与方案呈现:如何讲一个动听的故事
4. 学会面对和处理客户的刁难、异议和拒绝
5. 临门一脚的成交技巧
n 第四单元 销售案例篇(4小时)
1. 案例一:《神医喜来乐的启示》—销售人员如何与客户进行沟通
2. 案例二:《小A的困惑》—大客户销售的整体分析和把控
3. 案例三:《哪句话说错了?》—销售过程中应注意的问题
4. 案例四:《谁扼杀了这个订单》—怎样实施顾问式销售
5. 案例五:《张瑞祥的故事》—客户关系的维护与管理
n 第五单元 销售悟道篇(1小时)
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