ISO9001：2008标准是什么？济南ISO9001认证咨询

什么是ISO9000?
    ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于
质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年，国际标准化组织对其进行了全面的修改，并重新颁布实施。2000年，ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。
    ISO9000标准的由来
    1. 质量管理的理论与实践发展的产物
    随着质量管理的理论与实践的发展，许多国家和企业为了保证产品质量，选择和控制供应
商，纷纷制定国家或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量
保证标准。
    2. 国际贸易的迅速发展的产物
    随着国际贸易的迅速发展，为了适应产品和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中
技术壁垒的措施，ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上，制定了
ISO 9000系列国际标准。
    ISO9000族标准2000版的修订过程
    1998年02月 WD — 工作组草案
    1998年09月 CD1 — 委员会草案（1版）
    1999年02月 CD2 — 委员会草案（2版）
    1999年11月 DIS — 标准草案
    2000年09月 FDIS — 最终标准草案
    2000年12月 ISO — 国际标准
    为什么要修订ISO9000族标准?
    国际标准一般都应在5年左右修订.ISO9000标准从1987年首次发布到1994年第一次修订
相隔7年,1994版至今又经过了5年.现行1994版ISO9001标准的20个要素结构模式将相互关联
的过程分离,没有体现出现代管理的“过程”概念。
    1994版ISO9001标准内容过分趋向于硬件制造业。其他行业应用不便。
    由于1994版ISO9000族基本标准（ISO9000-1、ISO9001、ISO9004）存在缺陷，造成
ISO9000族中指南性标准数量迅速膨胀.
    1994版ISO 9001标准的重点是保证提供合格产品的能力，未明确规定满足顾客的需要
和期望。
    ISO9001:1994仅限于维持规定的质量保证能力，没有强调通过持续改进，不断提高企业
经营业绩。
    现行的94版与其它的管理体系（ISO14000,OHSAS18000等）不容易整合。
    ISO9000:2000版标准结构
    ——ISO9000标准描述了质量管理体系的概念并规定了其专用术语
    ——ISO9001标准规定了质量管理体系要求，在组织需要证实其提供满足顾客和适用法规
要求的产品的能力时使用
    ——ISO9004标准为质量管理体系，包括促使组织顾客和其他利益方满意的持续改进过程提供指南
    ——ISO19011为管理和实施环境审核和质量审核提供指南
    上述标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准，有利于国内和国际贸易中的相互理解
。
    ISO9000系列标准的用途?
    一个机构可依据ISO9000标准建立、实施和改进其质量体系，并可作为机构间（第二方
认证）或外部认证机构（第三方认证）的认证依据。该系列标准目前已被90多个国家等同或
等效采用，是全世界最通用的国际标准，在全球产生了广泛深刻的影响。
    实施ISO9000的好处?
    ☆ ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以
提高内部管理水平。
    ☆ 使企业内部各类人员的职责明确，避免推委扯皮，减少领导的麻烦。
    ☆ 文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更
理解质量的重要性及对其工作的要求。
    ☆ 可以使产品质量得到根本的保证。
    ☆ 可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益。
    ☆ 为客户和潜在的客户提供信心。
    ☆ 提高企业的形象，增加了竞争的实力。
    ☆ 满足市场准入的要求。
    ISO9000的含义
    ISO---国际标准化组织的缩写。该组织负责制订和发布非电工类的国际标准。该组织发
布的标准均冠以“ISO”的字头。
    9000---标准的代号，ISO将9000下的编号分配给与质量管理和质量保证的有关标准。
事实上，与质量管理和质量保证有关的标准的范围已突破了9000系列的代号范围，如
ISO1000系列标准和ISO8402，他们共同构成了创造奇迹的ISO9000族国际标准。