济南ISO16949认证-ISO/TS16949标准知识考试

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增大字体作者：本站来源：本站整理发布时间：2017-05-16 13:30:09

7. 质量目标应（）

（1）是可测量的

（2）是量化的

（3）是能达到的

（4）（1）+（3）

8. 组织系统地识别并管理所应用的过程以及过程之间的相互作用是（）

（1）管理的系统方法

（2）过程方法

（3）过程改进方法

（4）以上全部

9. ISO/TS16949标准中定义的不合格品包括（）

（1）不满足要求的产品

（2）状态不明的产品

（3）过期产品

（4）以上都是

10．一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是（）

（1）产品

（2）过程

（3）程序

（4）质量

四、不符合判断（每题5分，共30分）

以ISO/TS16949标准为依据，对以下不符合案例做出判断，请写出不符合标准哪一条款（精确到具体条款号），并简述理由。

1. 工厂计量站用小货车将三台精密电表送往四车间去校准生产检测用的仪表。三台精密电表直接放在货车底板上。三台电表中有两台有校准合格且在有效期内的标志，但另一台精密电表确只有出厂合格证而无计量部门的校准证明。计量站工程师说此电表出厂前在电表厂已作了校准，所以我们就直接使用了，一年后再校准也不迟。

2. 某汽车厂生产了一批新型卡车，投放市场后，用户纷纷来信申诉，由于这种汽车排出的有害气体已超出国家环境保护法规的规定，使用时补交交通管理局及环保局罚款，有的城市已明令禁止这种汽车行驶。

3. 加工车间磨床前堆放着近20箱不同规格的、等待磨削加工的固定块半成品，根据发货需要选择加工。审核员问操作工人是否能够分清这些产品的规格，是否了解这些产品是否经过检验，操作工人说：“问题不大”。

4. 焊接车间，一圆筒对接焊的焊接电流比焊接规程（WS-09）的规定值高。焊接操作工讲：“我们试过，没问题，经检验焊接质量不受影响”。

5. 公司2007年设备维修保养计划规定7月份对M-80TR高频淬火机床进行项修，12月进行小修。但在月度计划中均未予以安排，也无实施记录，同时对小修及项修均无维修项目的作业指导文件。

6. 装配车间有两份装配作业指导书，无编制和审批的签名。车间主任讲：“这是我根据经验编制的，为新装配工提供装配方法和装配指导。”

7. 有一批急需加工出厂的L70*70角钢，来不及做进货检验，按公司规定经领导批准作紧急放行。这批料被转到下个工序，审核员见操作工正在下料，问他是否知道这批是紧急放行材料，工人讲：“我主要任务是严格按规定尺寸下料，不出差错，放行的事我不管它”，审核员看到这批材料无任何标记。

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