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济南ISO9001认证 ISO9000浅谈作业指导书怎样编写

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增大字体作者：本站来源：本站整理发布时间：2019-03-29 11:49:23

3．作业指导书的内容及表现形式

文件化作业指导书不必成为一种负担，像质量体系的其他文件化形式一样，作业指导书应专注于控制影响质量的因素而不是详细的操作。

那么，作业指导书应当包括什么内容呢?它应包括条件和标准，不是要求雇员详述每一步的操作，而是要求他们在进行操作时作记录和如何知道他们所做的是对的。换句话说，作业指导书是文件化一个特定操作的条件和标准。

1)条件

开始一种操作的场合或前提条件是什么?由谁开始和认可这项操作?如塞规检定的作业指导书应规定人员条件、环境条件、设备要求、量块要求等检定条件。

2)标准

对第三级的作用指导书来说，有比日常操作重要得多的内容，为了与ISO9000一致，它应当展示一个特定产品的能接收和不能接收的范围，也应陈述对公司产品来说是独一无二的公差和标准(如范围、极限)，以使雇员知道他或她被对了?如果作业指导书不能提供有权威的标准，如尺寸、公差、公式、表格、温度范围、表面条件、加工方法、成份、原材料等，它就没有符合目的。

也就是说，对，大多数产品来说，作业指导书的文件化是关键信息的文件化，而工作的目的、范围、何时和何地做、如何做、使用什么材料与设备等内容视具体工作可斟酌取舍。

作业指导书用于具体指导现场生产或管理工作，其结构和形式完全取决于作业的性质和复杂程度，不像质量手册和程序文件那么单一，不必也不可能采用统一的结构和形式。因而根据其应当包括的内容可以全部用文字描述，也可以用图表来表示，或两者结合起来使用。

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