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ISO9000认证有何价值所在?山东济南ISO9000认证
1. 每项工作怎样做都规定得很明确、具体,并便于检查;真正做到
凡事有人负责、有章可依、有据可查;
2. 发生了事情,可以很清楚的找到负责人,不再像过去那样互相推卸责任;
3. 无论主管领导是否在公司,各项工作都有人负责,并按照规范有序进行;
4. 严格对进货房、供应商和分销商进行控制后,对进货材料和企业自身产品的质量都有好的影响,避免了不少漏洞和疏忽;
5. 产品质量稳定,客户投诉减少;
6. 投标时竞争力增强;
7. 出口时满足客户质量要求等。
ISO9000不是业务员,它本身并不能直接产生效益,而是隐藏在企业无数个管理细胞中的一个环,它只教给企业一个方法,一个有效控制,管理企业的途径。 目前,企业普遍反映ISO9000带给他们了好处,但如果要求将获得ISO9000认证后的收效量化,恐怕还很困难。我们一直提倡认证以后的有效实施,以期提高管理绩效。我们目前正在试图制定一套衡量企业系统运作情况的指标,希望将ISO9000带给企业的效益进行量化。其实,ISO9000的2000版在这方面也有了一些方向性的指示。”
多少效益是ISO9000带来的,很难量化。但是,毫无疑问地,它是企业发展的重要动力之一。比如从客户的角度来说,也许不会因为你获得了ISO9000认证就将定单给你,但是,如果你没有建立ISO9000体系,他就不可能将定单转给你。
获证企业最大、最直接的收获体现在市场营销方面,毕竟,证书可以给顾客带来一定的信心,这其实也是大多数企业拿证的主要原因。获证后,企业可以给客户带来持续的满意程度,同时,企业的内部流程更加合理,这无疑又可以降低成本
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